这个政务平台为何能年省千万？

最近路过南谯路的朋友都会发现，滁州市公共资源交易中心的大厅里有了新变化：自助服务终端从2台增至8台，扫码签章设备全数更新，还多了个24小时不打烊的智能文件柜。工作人员小周说："现在企业交标书像取快递一样方便，晚上十点来投件也不用担心吃闭门羹。"

数据显示，通过全流程电子化改造，该中心今年1-5月累计节省投标企业交通、印刷等直接成本近2800万元。特别是在政府采购领域，项目平均开标时间从2小时压缩至40分钟，电子保函使用率突破85%。

指尖操作背后的技术革命

在交易中心三楼的监控室里，12块屏幕组成的数字监管平台上跳动着实时数据。"这套系统能同时跟踪1200个交易项目的进度，自动预警围标串标行为。"技术负责人李工指着大屏展示的投标文件MAC地址比对功能，"就像给每个文件装了指纹识别器"。

• 远程异地评标系统覆盖长三角15个城市
• 投标保证金退付时限从5天缩短至1小时
• CA数字证书实现全省通认通用

服务好不好，企业说了算

刚中标某市政工程的张总有个直观对比："去年准备资质文件要跑三趟窗口，今年在手机皖事通上一次性搞定。"在最近的企业满意度调查中，98.3%的受访者给交易中心打了4星以上好评。

但改进空间依然存在。部分老年投标人反映电子签章操作复杂，中心立即在服务台增设"银发通道"，安排专人指导。这种快速响应机制，让交易中心在省营商环境季度考评中连续两次位列前三。

明天的交易服务长什么样？

走进中心新建的5G直播间，能见到工作人员正在测试智能客服系统。"我们计划把常见问题解答做成3D虚拟人交互界面。"副主任王敏透露，下一步将试点区块链存证技术，确保每个交易环节都可追溯。

不仅仅是交易平台

现在登录中心官网，能看到新上线的"惠企政策计算器"。输入企业信息，系统就自动匹配可享受的优惠政策，这个贴心功能已帮助47家企业成功申请奖补资金。正如中心主任赵刚在媒体采访中说的："我们要做的不只是交易撮合，更要成为企业发展的智能助手。"

• 滁州市营商环境建设局2024年第一季度报告
• 安徽省公共资源交易监管网统计数据
• 滁州市公共资源交易中心内部运营数据